Доставка і оплата

Ми завжди раді надати вам потрібну інформацію! Зв'яжіться з нами за телефоном +38 063 2231 504, і наші менеджери з задоволенням дадуть відповіді на всі ваші запитання.

Доставка

Наш інтернет-магазин працює в партнерстві з транспортною компанією "Нова Пошта", яка забезпечує швидке та надійне доставлення по всій території України. Зазвичай доставка займає від 1 до 3 робочих днів, залежно від вашого регіону та графіку роботи перевізника.

(Звертаємо вашу увагу, що строки відправлення товару можуть змінюватися через форс-мажорні обставини чи інші непередбачувані ситуації.)

Після відправлення замовлення ви отримаєте SMS із номером експрес-накладної. За цим номером ви зможете відстежити статус посилки на сайті novaposhta.ua та уточнити актуальну вартість доставки.

При отриманні посилки переконайтеся, що маєте документ, який посвідчує вашу особу (паспорт або водійське посвідчення), оскільки без нього отримання замовлення може бути неможливим.

Замовлення зберігається у відділенні Нової Пошти до 5 робочих днів. Якщо ви не заберете його вчасно, посилка буде повернена відправнику без попереднього повідомлення. Тому радимо отримувати свої замовлення своєчасно.

Оплата

Ми пропонуємо два зручні варіанти оплати:

• Накладений платіж – ви можете оплатити замовлення під час отримання у відділенні Нової Пошти, перевіривши товар перед оплатою.
• Онлайн-оплата на сайті – доступна для карт VISA та MasterCard. Це дозволяє оплатити покупку одразу при оформленні замовлення, заощаджуючи ваш час.

Повернення або обмін

Ми хочемо, щоб ви були задоволені своєю покупкою. Якщо товар не підійшов, ви можете повернути його або обміняти протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

Умови повернення:

• товар не був використаний і має зберегти свій початковий вигляд;
• усі ярлики та оригінальне пакування мають бути збережені.

Щоб оформити повернення, зв'яжіться з нашим менеджером за номером +38 063 2231 504. Наші спеціалісти нададуть вам усі необхідні інструкції для швидкого й зручного повернення.